Consulto veterinario online

La Lenoci Veterinary Cardiology Stp Srl al fine di implementare i propri servizi e raggiungere un maggior numero di clienti su tutto il territorio nazionale, offre, alle condizioni che seguono, un servizio di consulenza a distanza mediante tecnologie digitali.

Si tratta di un’attività di consulenza a distanza fornita da tre laureate in medicina veterinaria regolarmente iscritte all’Ordine che permette al cliente di chiedere un consiglio a un team professionista, descrivendo le condizioni di salute del proprio animale e inviando a supporto di tale richiesta immagini, fotografie e referti.

In sintesi il servizio di telemedicina veterinaria permetterà di:

• richiedere un consulto o secondo parere, mettendo a disposizione la documentazione clinica;
• seguire il monitoraggio di un paziente con patologia cronica in terapia;
• seguire il monitoraggio post operatorio;
• effettuare la valutazione di sintomi ad improvvisa insorgenza che potrebbero rappresentare una patologia che richiede un intervento terapeutico urgente da parte di un medico veterinario.

Tempistiche di risposta

Salvo imprevisti e ferma la facoltà delle professioniste di non fornire il riscontro ove le richieste non siano pertinenti o nel caso in cui questo risulti impossibile o non utile, le consulenze verranno erogate entro 48 ore lavorative dalla richiesta.

Ove le professioniste ritengano di non possedere tutti gli elementi necessari ad erogare la prestazione, provvederanno a richiedere al cliente un’integrazione delle informazioni fornite.

Costi e modalità di pagamento

Il costo della singola consulenza varia in funzione della richiesta specifica secondo il seguente listino:

Ecografia addominale, oculare, cutanea, muscolo scheletrica	40€
Eco-Fast e T-Fast	40€
Elettrocardiogramma preoperatorio	25€
Studio elettrocardiografo 12 derivate entro 48h	50€
Ecocardiografia	50€
Holter lettura tracciato	70€
Noleggio Holter dispositivo (e consumabili) e refertazione	160€
Radiografia toracica o addominale fino a 3 scatti	40€
Radiografia toracica o addominale fino a 6 scatti	50€
Radiografia toracica o addominale più di 6 scatti	70€
Teleconsulto di 30 minuti per discussione reperti diagnostici	50€
Ecografia urgente lettura e commento in 2h e referto in 24h	100€

I prezzi sono da considerarsi IVA esclusa

Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:

• Bonifico al conto corrente indicato al termine della consulenza.
• PayPal o carta di credito seguendo il link generato al momento dell’ordine e inviato per email.

Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dal ricevimento della consulenza.

Qualora le professioniste, valutato il caso concreto, ritengano che il consulto non sia possibile o non risulti utile, lo comunicherà al cliente a mezzo e-mail e non sarà dovuto alcun pagamento.

Fatturazione

Contestualmente al pagamento, Lenoci Veterinary Cardiology Stp Srl procederà all’emissione e all’invio per e-mail di relativa fattura.

Esonero responsabilità

La Lenoci Veterinary Cardiology Stp Srl rende, una volta di più, edotto il cliente del fatto che in nessun caso e in alcun modo il servizio può sostituirsi ad un esame clinico svolto in presenza dell’animale. Il servizio non è adatto a risolvere eventuali emergenze.

La Clinica e il singolo veterinario chiamato a rendere il consulto non saranno responsabili da eventuali conseguenze dovute a mancate risposte o a riscontri fondati su informazioni incomplete e/o inesatte.